Servicedeklaration
Indhold
1. Brugergruppe
2. Fysiske rammer
3. Personale
4. Idegrundlag og målsætninger
5. Tilbuddets ydelser
6. Handleplaner
7. Hverdagen og traditioner
8. Brugerindflydelse
9. Praktiske oplysninger
10. Henvisning og visitation samt klagevejledning
11. Lovgrundlag
12. Adresse m.v.
1. Brugergruppe
Målgruppen er voksne psykisk udviklingshæmmede. Vi modtager domfældte udviklingshæmmede til surrogatvaretægt eller behandling. De bliver ofte boende hos os, efter dommen er ophørt.
Beboerne på Østruplund er generelt karakteriseret ved at være svært socialt handicappede. De bærer således præg af en række problematikker i retning af udadreagerende adfærd, dårlig impulsstyring og lavt selvværd. Endvidere gør det sig gældende, at en del beboere har en krænkende eller på anden måde problematisk seksualitet, alkohol misbrug og personlighedsforstyrrelser. Endvidere har mange beboere psykiatriske overbygninger.
Beboerne er fysisk velfungerende, medens der er stor forskel på deres intellektuelle kompetencer.
Beboerne er mellem 18 og 62 år. Vi er normeret til 32 beboere samt 22 interne og 6 eksterne aktivitets- og beskæftigelsespladser.
2. Fysiske rammer
Østruplund er et slot opført i 1884 i hollandsk renæssance stil. Vi er omgivet af 12 tønder land, park og skov. Vi har drivhus, træværksted, lidt smedeværksted, montage og køkkenhave. Østruplund er delt op i et aktivitetshus og 3 boafdelinger, hvoraf det ene er beliggende i Otterup. Vi har endvidere 4 lejligheder i 3 pavilloner. Østruplund er ikke velegnet til kørestole pga. mange smalle og stejle trapper.
I stueetagen er der en riddersal, der fungerer som fællesareal for alle afdelinger. I kælderetagen er der indrettet kontorer, mødelokaler, kantine og lokaler til beskæftigelse.
Afdeling I: Afdelingen har til huse i stueetagen, hvor der er plads til 11 beboere, der er opdelt i 2 bogrupper.
Bogruppe 1: Her støder køkkenet op til stuen. Der er adgang til ”riddersalen”, der også anvendes af de øvrige afdelinger til større arrangementer. Herfra er der adgang til en stor terrasse og parken. Beboernes værelser er mellem 10 og 16 m2. Der er 2 fælles badeværelser med brusekabine og toilet.
Bogruppe 4: I denne bogruppe er spise- og opholdsstuen sammenhængende med køkkenet. Beboernes værelser er mellem 16 og 23 m2. Der er fælles badeværelse og toilet.
Afdeling II: Afdelingen er beliggende på første sal. Der er plads til 14 beboere, der er opdelt i 2 bogrupper.
Der er tilknyttet en pavillon med 2 lejligheder på hver 36,96 m2. Pavillonen er beliggende ved slottets sideindgang.
Bogruppe Syd: Værelserne er mellem 15 og 25 m2. Der er fælles køkken, opholds- og spisestue. Der er fælles bad og toiletter opdelt i 3 kabiner.
Bogruppe Nord: Der er 5 værelser mellem 15 og 27 m2. Der er fælles toiletter og badeværelser. Endvidere er der en lejlighed på 48,80 m2. Fællesarealerne udgøres af et åbent køkken og spisestue, samt et tårnværelse indrettet til TV- og hyggestue.
Lindevej: Afdelingen har til huse i et ombygget parcelhus i Otterup by. Der er 6 værelser på mellem 14 og 18 m2. Der er fælles badeværelser. Fællesarealer består af en opholds-/spisestue og køkken. I kælderen er der gildesal, værksted og vaskerum med vaskemaskine og tørretumbler. Endvidere er der tilknyttet en pavillon på 36 m2 beliggende i haven.
Nybyggeri: Vi er pt i gang med at bygge 24 nye boliger i tilslutning til slottet. Selve slottet renoveres med 8 nye lejligheder og administration. Byggeriet ventes færdigt i løbet af 2013.
3. Personale
Østruplund har en personalenormering på 58,81. Der er en forstander, stedfortræder for forstander, 3 afdelingsledere inkl. 1 aktivitetshusleder og 2 teknisk administrativ medarbejder. De øvrige stillinger er fordelt på:
Aktivitetshuset: 9 stillinger fordelt på 8 socialpædagoger og 1 omsorgsmedhjælpere. Inkl. afdelingsleder og studerende. Aktivitetshusets åbningstid er: mandag til torsdag fra 8.30 til 14.30, fredag til kl.12.
Faste pladser: Der er 1 socialpædagog ansat.
4. Idegrundlag og målsætninger
Målsætning: At skabe et bo- og beskæftigelsesmiljø, der giver beboerne mulighed for udvikling, tryghed og fællesskab under hensyn til den enkelte behov.
Værdigrundlaget: Som ansatte i brugernes eget hjem forsøger vi at efterleve servicelovens intentioner om at stille det enkelte menneske fri til at træffe egne valg og bestemme over eget liv. Vi forsøger at være livshjælpere og understøtte brugerens identitet ved at tage udgangspunkt i den enkeltes personlighed. Konteksten er ”på egne præmisser”.
Pædagogik/metode: Det er en naturlov, at det, vi fokuserer på, vokser. Derfor forsøger vi at undgå problematiserende fokus på beboernes manglende kompetencer, vel vidende at visse socialt krænkende og grænseoverskridende adfærdsmønstre må ophøre. Men da vi ønsker konteksten ”på egne præmisser”, forsøger vi at fokusere positivt på de kompetencer, beboerne har. Vi tager således udgangspunkt i et humanistisk menneskesyn, det enkelte menneske, dets ressourcer og behov.
De pædagogiske metoder bygger på:
Neuropædagogik: Vi anvender neuropædagogik som metode, idet metoden netop fokuserer på, hvor der er udviklingspotentiale. Vi foretager en neuropsykologisk udredning og på baggrund heraf tilrettelæggelse af kompenserende og udviklende tiltag.
Relationspædagogik, hvor der tages udgangspunkt i beboerens oplevelse.
Læringsteoretiske metoder – adfærdsregulerende metoder.
Nøgleord er selvforvaltning, tryghed og udfordringer.
Kommunikationen, at blive forstået og det at kunne forstå og overskue hverdagen og omgivelserne er centralt – vi anvender derfor digitale billeder og billedtavler og i et vist omfang ”Tegn til Tale”,
Der udarbejdes årligt handleplaner i samarbejde med den enkelte.
Dagligdagen tilrettelægges ud fra den enkeltes ønsker og behov såvel arbejdsmæssigt som mht. fritidsaktiviteter og ferieønsker. Der afholdes beboermøder, med det formål at hjælpe beboerne til at formidle ønsker og behov, øve sig i at indgå i en social sammenhæng og skabe overblik for den enkelte.
Vi arbejder endvidere på at hjælpe beboere i det fælles sociale liv i grupperne og lære sociale spilleregler – bl.a. ved at tage initiativ til fælles aktiviteter og fællesskab omkring praktiske opgaver.
Vi søger at inddrage pårørende så meget som muligt ved jævnlig kontakt og orientering begge veje.
Via grundige evalueringer af konflikter og voldelige episoder søger vi dels at efterbehandle, dels at imødegå og forebygge at det sker igen. Vi reflekterer over evt. årsager og hvad vi kan gøre forebyggende.
Aktivitetshuset og udeholdets målsætning og værdigrundlag: At tage udgangspunkt i den enkelte bruger og dennes beskæftigelsesbehov/udviklingsmuligheder i det praktiske arbejde. Der tages afsæt i et samarbejde mellem brugeren og bostedet om at skabe positive oplevelser og dermed højne selvværd og indsigt i eget liv.
5. Tilbuddets ydelser
Kerneydelse: Jævnfør brugergruppens karakteristika arbejder vi målrettet med omsorg, hjælp og støtte til sociale og adfærdsmæssige problematikker.
Aktivitetshuset: Giver i samarbejde med afdelingerne, nærmiljøet og andre samarbejdspartnere tilbud til Østruplunds beboere, udeholdets brugere og andre interesserede om arbejde og fritidsbeskæftigelse. Der tilbydes en række arbejdsrelaterede beskæftigelser så som dyrehold, vedligeholdelse, pedelfunktion, skovarbejde, havearbejde, vaskeri, monteringsopgaver, naturpleje og kantinedrift.
Derud over tilbydes en bred vifte af mere hobby- og fritidsrelaterede aktiviteter så som motion, gokart, maling, bowling, net cafè, café, musik, fiskeri, sejlads, træværksted, klub og Østruplund Band i daglig tale kaldet Ø Band.
Aktivitetshuset er utraditionelt organiseret, idet det fungerer ved hjælp af en “samordnet indsats” – dvs., at medarbejderne fra boafdelingerne deltager sammen med beboerne i aktivitetshusets beskæftigelse.De opretter også aktiviteter/projekter i aktivitetshuset på baggrund af beboernes ønsker og behov. Disse aktiviteter/projekter tilbydes samtlige beboere via et katalog, der udsendes 2 gange årligt. Der arbejdes således på tværs i organisationen, både beboere og pædagoger blandes på tværs af afdelingerne. Formålet med denne organisering tager sit udgangspunkt i tanken om en “helheds indsats”. Vi forsøger at tilpasse omverdenen til beboerne og kompensere for deres handicaps i stedet for at fokusere på dem.
Kost: Beboerne spiser i afdelingerne, hvor de enkelte måltider tilberedes. Beboerne er involveret i madlavningen på alle afdelinger alt efter hvilke kompetencer, de besidder. Morgenmaden tilberedes dog hovedsagelig af personalet, således beboerne får en stille og rolig start på dagen. Frokosten indtages som hovedregel i kantinen, som ligeledes er en populær del af beskæftigelsen.
Vask: På Østruplund er der vaskeri, som også er en del af beskæftigelsestilbudet. Her vaskes tøjet for beboerne. På Lindevej er der vaskesøjle i kælderen, som beboerne selv betjener sammen med personalet.
Personlig hygiejne, sundhed, medicin. Besøg hos læge, tandlæge og speciallæge: Der ydes hjælp og støtte efter behov.
Økonomi: Der ydes hjælp og støtte efter gældende lovgivning og behov.
Befordring: Vi har 5 busser.
6. Handleplaner
Vi udarbejder hvert år individuelle handleplaner for alle beboere efter servicelovens § 108. Handleplanerne indeholder dels en personbeskrivelse, herunder personens livshistorie. Det er et vigtigt emne for at forstå beboeren. Vi beder gerne pårørende om at bidrage ud over det, beboeren selv kan fortælle.
På baggrund af personbeskrivelsen og beboerens ønsker udarbejdes en handleplan i samarbejde med beboeren. Kontaktpædagogen har en formel brugerudviklingssamtale, hvor brugerens ønsker og drømme er i centrum. Der er udarbejdet et særligt skema, der sikrer, at vi kommer ”hele vejen rundt”.
Planen indeholder dels et mere overordnet mål og dels et konkret beskrevet delmål af, hvad vi skal forsøge at hjælpe den pågældende med. Jævnfør beboernes karakteristika vil indholdet ofte gå på at arbejde med beboernes sociale og adfærdsmæssige kompetencer. Der er indbygget et afsnit om evaluering. Der kan evt. udarbejdes effektmåling. Vi tilsigter, at handleplaner bliver et arbejdsredskab i den daglige praksis.
Handleplanen fremlægges og vedtages på et handlemøde. Foruden beboeren og dennes pårørende deltager en konsulent fra Region Syddanmark og den kommunale sagsbehandler inviteres.
7. Hverdagen og traditioner
Ferie: Beboerne kan tilkøbe personaleledsagelse til ferie.
Hjemmedage: Alle beboere tilbydes en hjemmedag hver 4. uge. I de øvrige uger tilbydes ca. 2 timer. Indholdet i disse dage retter sig mod den enkeltes ønsker og behov.
Familiefest: Hvert år den sidste lørdag i august inviterer beboerne deres pårørende til fest. De starter med kaffe på de respektive afdelinger og forsætter fælles i et stort telt i parken med god middag og efterfølgende dans.
Jul på slottet: Julen er sat på dagsordenen i aktivitetshuset i december måned.
I løbet af december måned holdes der julefrokost
Mange beboere er hjemme hos familie juleaften, men vi holder en traditionel juleaften i riddersalen for de beboere, der bliver på slottet.
Familiebesøg: Pårørende er altid velkomne på Østruplund. De har mulighed for, at spise med, det betaler den pågældende beboer. Det er dog en god ide at ringe i forvejen, da man nemt risikerer, at beboeren er ude af huset. Vi har som udgangspunkt ikke ressourcer til at køre beboere på hjemmebesøg. Vi hjælper gerne med at arrangere transport.
Fødselsdage: Afholdes ud fra den enkeltes ønsker og økonomiske formåen. Det kan spænde fra et kaffebord til fest ude i byen med musik og dans. Det ligger dog fast, at flaget vejrer foran slottet på alle fødselsdage.
Alkohol: Ud over en enkelt øl eller vin til lejligheden, er det begrænset til festlige lejligheder og her under kontrollerede former. Euforiserende stoffer er naturligvis forbudt.
8. Brugerindflydelse
Aktivitetshuset: Der ligger en høj grad af medbestemmelse i hele organiseringen af aktiviteterne. Dels kommer de udbudte aktiviteter kun i gang, hvis der er brugere, der melder sig. Dels oprettes kontinuerligt nye aktiviteter på baggrund af brugernes ønsker.Der holdes endvidere et ugentligt morgenmøde med brugerne.
Boafdelingerne: Der afholdes ”husmøder” efter beboernes ønsker. Her diskuteres alt, der har betydning i dagligdagen, lige fra hvad vi skal spise til fælles normer for samværet i afdelingen.
Beboerudviklingssamtalener et særligt vigtigt element i brugerindflydelsen. Vi gennemfører disse samtaler med forskellige intervaller i årets løb. Selve handleplanerne og mødet spiller en central rolle, det er her, vi tilrettelægger det videre forløb for beboeren.
Pårørende: Er vigtige samarbejdspartnere. Vi har en pårørendeforening.
9. Praktiske oplysninger
Beboerbetaling: Beboerne betaler for husleje, kost, vask inkl. rengøring. Priserne er beregnet på baggrund af forrige års forbrug. Et typisk eksempel kan se således ud:
Boligudgifter 1.232 kr.
Varme 192 kr.
El 237 kr.
Obligatoriske ydelser
Vask inkl. rengøring 339 kr.
Frivillige ydelser
Kost 55 kr. pr dag, ca. 1.700 pr. måned.
I alt pr. måned: 5.215 kr.
Enkelte beboere ønsker ekstra rengøring, som de køber hjemmeservice til.
Beboerne betaler endvidere for kørsel. De betaler pr. kørt km. Prisen dækker opsparing til nye busser.
10. Henvisning og visitation samt klagevejledning
Hvis en borger ønsker at blive skrevet op til et botilbud på Østruplund, skal der rettes henvendelse til vedkommendes sagsbehandler i bopælskommunen. Sagsbehandleren skal i samarbejde med borgeren eller dennes pårørende udfylde et henvisningsskema, som sammen med kommunens indstilling sendes til region syddanmark.
Efter at henvisningen er modtaget i rigionen, kan ansøger inden for 3 måneder forvente at blive indkaldt til et møde, hvor der vil blive taget stilling til, om vedkommende er berettiget til et tilbud på pågældende sted. Til dette møde vil også den kommunale sagsbehandler blive indkaldt sammen med øvrige relevante personer.
Hvis der er venteliste til tilbudet, vil der blive truffet afgørelse om, hvorvidt ansøger kan blive skrevet på venteliste til tilbudet. Endvidere kan der blive taget stilling til, hvilke muligheder, der er for at få hjælp i ventetiden.
I visse tilfælde bliver der truffet administrative afgørelser om visitation, dvs. at der ikke indkaldes til visitationsmøde. De visitationsafgørelser, der træffes, uanset om der er afholdt møde eller ej, meddeles efterfølgende til ansøger i et brev.
Der kan klages over afgørelserne.
11. Lovgrundlag
Østruplund er etableret efter:
Lov om social service § 108
Lov om social beskæftigelse § 103 og 104
Adresse
Østruplund
Klintebjergvej 75
Østrup
5450 Otterup
Telefon: 6382 1010
Telefax: 6382 1013
E-post-adresse: Grethe.Vad@soc.regionsyddanmark.dk
Egen hjemmeside: http://www.oestruplund.dk